Πολιτική Επιστροφών

Πώς γίνεται η παράδοση

Μόλις επιτύχει η πληρωμή σας, η αναφορά δημιουργείται αυτόματα και σας αποστέλλεται με email ένας ιδιωτικός σύνδεσμος. Επειδή πρόκειται για ψηφιακό περιεχόμενο φτιαγμένο για τη συγκεκριμένη τοποθεσία σας, η παράδοση είναι ουσιαστικά άμεση.

Πότε επιστρέφουμε τα χρήματα

Αν οι δημόσιες πηγές δεδομένων στις οποίες βασιζόμαστε αποτύχουν και δεν μπορούμε να παραγάγουμε αξιοποιήσιμη αναφορά, επιστρέφουμε ολόκληρο το ποσό. Επιβεβαιώνουμε ότι λάβαμε το μήνυμά σας εντός μίας εργάσιμης ημέρας και έχουμε δύο εργάσιμες ημέρες για να παραδώσουμε αξιοποιήσιμη αναφορά ή να διαπιστώσουμε ότι δεν μπορεί να παραδοθεί.

Μόλις διαπιστώσουμε ότι μια πληρωμένη αναφορά δεν μπορεί να παραδοθεί, ακόμη και όταν χρεωθήκατε αλλά δεν δημιουργήθηκε αναφορά, ξεκινάμε πλήρη επιστροφή στην αρχική μέθοδο πληρωμής εντός δύο εργάσιμων ημερών. Το Stripe και η τράπεζά σας μπορεί να χρειαστούν επιπλέον χρόνο για την πίστωση.

Πότε δεν επιστρέφουμε τα χρήματα

Επειδή η αναφορά είναι ψηφιακή και παραδίδεται μόλις δημιουργηθεί, δεν επιστρέφουμε χρήματα μετά την επιτυχή παράδοσή της. Κατά την ολοκλήρωση της αγοράς ζητάτε να ξεκινήσουμε αμέσως και συναινείτε στην απώλεια του δικαιώματος υπαναχώρησης 14 ημερών μόλις δημιουργηθεί η αναφορά, σύμφωνα με το άρθρο 16 στοιχείο ιγ΄ της Οδηγίας για τα δικαιώματα των καταναλωτών. Αυτό δεν θίγει τις επιστροφές που οφείλονται για αναφορά που δεν καταφέραμε να παραδώσουμε, ούτε τυχόν υποχρεωτικά δικαιώματά σας βάσει του εφαρμοστέου δικαίου.

Τι είναι η αναφορά

Το LandCheck είναι προκαταρκτικός έλεγχος κινδύνου. Δεν αποτελεί νομική, τοπογραφική, τεχνική, φορολογική ή επενδυτική συμβουλή, και μια ένδειξη χαμηλού ή υψηλού κινδύνου δεν αποτελεί λόγο να παραλείψετε τους επαγγελματικούς ελέγχους. Μια αναφορά που αποδίδει σωστά τα διαθέσιμα δεδομένα — μαζί με τα κενά τους — θεωρείται κανονικά παραδοθείσα.

Πώς να ζητήσετε επιστροφή

Στείλτε email στο support@kandyb-studio.eu με θέμα «Πρόβλημα παράδοσης» και τον κωδικό της αναφοράς σας. Επιβεβαιώνουμε ότι το λάβαμε εντός μίας εργάσιμης ημέρας και, μέσα σε δύο εργάσιμες ημέρες, είτε παραδίδουμε αξιοποιήσιμη αναφορά είτε επιβεβαιώνουμε ότι δεν μπορεί να παραδοθεί. Η επιβεβαιωμένη αδυναμία παράδοσης ακολουθεί τη διαδικασία πλήρους επιστροφής που περιγράφεται παραπάνω.

Γράψτε μας στο support@kandyb-studio.eu.