Πολιτική Επιστροφών

Πώς γίνεται η παράδοση

Μόλις επιτύχει η πληρωμή σας, η αναφορά δημιουργείται αυτόματα και σας αποστέλλεται με email ένας ιδιωτικός σύνδεσμος. Η παράδοση γίνεται σε έως 45 λεπτά μετά την επιτυχή πληρωμή. Οι πηγές που καθυστερούν επισημαίνονται σαφώς στην αναφορά· στέλνουμε δωρεάν συμπλήρωση μόλις γίνουν διαθέσιμες.

Πότε επιστρέφουμε τα χρήματα

Αν οι δημόσιες πηγές δεδομένων στις οποίες βασιζόμαστε αποτύχουν και δεν μπορούμε να παραγάγουμε αξιοποιήσιμη αναφορά, επιστρέφουμε ολόκληρο το ποσό. Η προθεσμία παράδοσης είναι 45 λεπτά μετά την πληρωμή. Αν παρέλθει, επικοινωνήστε μαζί μας για έλεγχο παράδοσης ή πλήρη επιστροφή χρημάτων. Επιβεβαιώνουμε τη λήψη εντός μίας εργάσιμης ημέρας.

Μόλις διαπιστώσουμε ότι μια πληρωμένη αναφορά δεν μπορεί να παραδοθεί, ακόμη και όταν χρεωθήκατε αλλά δεν δημιουργήθηκε αναφορά, ξεκινάμε πλήρη επιστροφή στην αρχική μέθοδο πληρωμής εντός δύο εργάσιμων ημερών. Το Stripe και η τράπεζά σας μπορεί να χρειαστούν επιπλέον χρόνο για την πίστωση.

Πότε δεν επιστρέφουμε τα χρήματα

Επειδή η αναφορά είναι ψηφιακή και παραδίδεται μόλις δημιουργηθεί, δεν επιστρέφουμε χρήματα μετά την επιτυχή παράδοσή της. Κατά την ολοκλήρωση της αγοράς ζητάτε να ξεκινήσουμε αμέσως και συναινείτε στην απώλεια του δικαιώματος υπαναχώρησης 14 ημερών μόλις δημιουργηθεί η αναφορά, σύμφωνα με το άρθρο 16 στοιχείο ιγ΄ της Οδηγίας για τα δικαιώματα των καταναλωτών. Αυτό δεν θίγει τις επιστροφές που οφείλονται για αναφορά που δεν καταφέραμε να παραδώσουμε, ούτε τυχόν υποχρεωτικά δικαιώματά σας βάσει του εφαρμοστέου δικαίου.

Τι είναι η αναφορά

Το LandCheck είναι προκαταρκτικός έλεγχος κινδύνου. Δεν αποτελεί νομική, τοπογραφική, τεχνική, φορολογική ή επενδυτική συμβουλή, και μια ένδειξη χαμηλού ή υψηλού κινδύνου δεν αποτελεί λόγο να παραλείψετε τους επαγγελματικούς ελέγχους. Μια αναφορά που αποδίδει σωστά τα διαθέσιμα δεδομένα — μαζί με τα κενά τους — θεωρείται κανονικά παραδοθείσα.

Πώς να ζητήσετε επιστροφή

Στείλτε email στο support@kandyb-studio.eu με θέμα «Πρόβλημα παράδοσης» και τον κωδικό της αναφοράς σας. Αν παρέλθει η προθεσμία παράδοσης των 45 λεπτών, μπορείτε να ζητήσετε πλήρη επιστροφή χρημάτων. Επιβεβαιώνουμε τη λήψη εντός μίας εργάσιμης ημέρας. Η επιβεβαιωμένη αδυναμία παράδοσης ακολουθεί τη διαδικασία πλήρους επιστροφής που περιγράφεται παραπάνω.

Γράψτε μας στο support@kandyb-studio.eu.